ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน pg89

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "pg89" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเดิมพันกีฬาที่ให้บริการภายใต้ชื่อ pg89 รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
• "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม pg89 อย่างถูกต้องตามกระบวนการที่กำหนด
• "บริการ" หมายถึง การให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดที่ pg89 จัดให้แก่สมาชิก
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม pg89 ซึ่งใช้สำหรับเข้าถึงบริการต่างๆ
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินจริงที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี pg89 ไม่รวมโบนัสหรือเครดิตส่งเสริมการขาย
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตส่งเสริมการขาย รางวัล หรือสิทธิประโยชน์พิเศษที่ pg89 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานแพลตฟอร์ม pg89 ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ รวมถึงการใช้งานผ่านแอปพลิเคชันใดๆ ที่ pg89 จัดให้ในอนาคต

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม pg89 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ pg89
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การพิทักษ์หรือการอนุบาล
• ไม่ได้รับการห้ามใช้งานบริการการพนันออนไลน์โดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำสั่งศาล
• ไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชี pg89 ก่อนหน้านี้เนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
• ใช้งานในนามของตนเองเท่านั้น ไม่ใช่ในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล

pg89 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการอื่นๆ เพื่อยืนยันคุณสมบัติดังกล่าว หากสมาชิกปฏิเสธการยืนยันตัวตน pg89 มีสิทธิ์ระงับการให้บริการจนกว่าจะได้รับเอกสารที่ครบถ้วน

การลงทะเบียนสมาชิก pg89 ต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและให้ข้อมูลที่ถูกต้องครบถ้วน ดังนี้

• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการลงทะเบียน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล ต้องเป็นข้อมูลจริงและตรงกับเอกสารราชการ
• สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชี
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pg89 ทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่กำหนด
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรม

pg89 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการลงทะเบียนหรือระงับบัญชีที่ตรวจพบว่าให้ข้อมูลเท็จ ซ้ำซ้อน หรือมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลล่วงหน้า

pg89 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การฝากเงินขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และการถอนเงินขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿300
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ pg89 เท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• pg89 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือมีรูปแบบที่ผิดปกติ
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3-5 นาทีสำหรับธุรกรรมปกติ อย่างไรก็ตาม pg89 ขอสงวนสิทธิ์ใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมงสำหรับธุรกรรมที่ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม
• ยอดเงินในบัญชีไม่มีดอกเบี้ยและไม่สามารถโอนให้สมาชิกคนอื่นได้
• pg89 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก

การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม pg89 ต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผลการเดิมพันทั้งหมดถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองความเป็นธรรม ผลลัพธ์ที่แสดงบนหน้าจอถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน pg89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก
• การเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ สมาชิกต้องตรวจสอบรายละเอียดก่อนยืนยันทุกครั้ง
• pg89 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อครั้งและต่อวันตามดุลยพินิจของ pg89
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบ (Bug Exploitation) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง กำไรที่ได้จากวิธีดังกล่าวจะถูกยึดคืนทั้งหมด

สำหรับการเดิมพันกีฬาสด pg89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันในกรณีที่ข้อมูลสดไม่ถูกต้องหรือมีความล่าช้าอันเนื่องมาจากปัจจัยภายนอกที่ pg89 ไม่สามารถควบคุมได้

pg89 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น สมาชิกต้องทำยอดให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งอุปกรณ์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งบัญชีธนาคาร
• pg89 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาฉ้อโกง
• โบนัสที่ไม่ได้ใช้งานภายในระยะเวลาที่กำหนดจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• pg89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม pg89

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในรูปแบบใดก็ตาม
• ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือข้อผิดพลาดในการแสดงผลเพื่อแสวงหากำไรอย่างไม่เป็นธรรม
• ดำเนินการฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
• แชร์ข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้งานบัญชีของตน
• ใช้ภาษาหรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม ก้าวร้าว หรือคุกคามต่อทีมงาน pg89

การละเมิดข้อห้ามข้างต้นจะส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกทันที ยอดเงินและโบนัสทั้งหมดในบัญชีอาจถูกยึดคืน และ pg89 ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำผิดตามความเหมาะสม

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม pg89 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ pg89 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามดาวน์โหลดหรือจัดเก็บเนื้อหาจากแพลตฟอร์มในรูปแบบใดๆ นอกจากที่ pg89 อนุญาตอย่างชัดเจน
• การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pg89 โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

pg89 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

• pg89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
• pg89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์จากภายนอก หรือการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• pg89 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก ผลการเดิมพันทั้งกำไรและขาดทุนเป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ pg89 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

pg89 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน

ในกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมงาน pg89 ผ่านช่องทางที่กำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่มีข้อพิพาทจะได้รับการคืนภายใน 5-7 วันทำการหลังจากการยืนยันตัวตนครบถ้วน โบนัสที่ยังไม่ได้ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ pg89 ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า pg89 โดยตรงผ่านอีเมล [email protected] หรือไลน์ออฟฟิเชียล @pg89win พร้อมระบุรายละเอียดข้อพิพาทอย่างชัดเจน
2. pg89 จะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 3-5 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับการร้องเรียน
3. หากไม่สามารถตกลงกันได้ในระดับทีมสนับสนุน ข้อพิพาทจะถูกส่งต่อไปยังผู้บริหารระดับสูงเพื่อพิจารณา
4. การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของ pg89 ในเรื่องข้อพิพาทที่เกี่ยวกับผลการเดิมพันและการทำงานของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

pg89 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจของ pg89 โดยไม่จำเป็นต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า

• การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
• การแก้ไขเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
• สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นระยะๆ เพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน pg89 ที่ [email protected] หรือผ่านไลน์ออฟฟิเชียล @pg89win ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด